智库视野研报分享丨已婚用户是中央空调购买主力军，购买决定权以男性为主

随着行业从高速发展到平稳落地，市场不断分化、行业集中度逐渐增加，房地产从单一面向多维度方向前行。在处于传统业务式微，融资收紧而且债务压力上升、规模却步而兼顾利润等环境之下，房企们要如何调整前进步伐，在多元格局中突围而出，而大热的长租公寓、联合办公等创新领域以及众多同业者趋之若鹜的物业服务、产业地产在其中扮演什么的角色，值得我们深思与探讨。

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2019年，整体市场容量和家装零售市场容量同比均出现下滑，在经历2017年的高增长后，整体市场和家装零售市场增速明显放缓；多联机、单元机占比均出现下滑，核心因素是房地产市场的低迷，两联供产品市场占有率有提升；华东市场进入存量裂变阶段，其他区域未来潜力可期。

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已婚用户是购买的主力军，尤其是新婚房装修及二套改善型住房的用户是主导，从年龄层也可以看出80、90后用户是购买主力，决定最终购买意见以男性用户为主；多联机产品仍然是家装零售的主流产品，单元机的优势在于价格便宜，更适用于年轻人或刚需小面积住房；更大品牌专卖店仍然是用户购买的主流渠道，装修设计师推荐成为用户选择品牌的最大流量入口。

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对于独角兽企业，2019年是重塑规则的一年，多个行业开启严监管模式，合规发展必然伴随阵痛，但不破不立；2019年是考验重重的一年，风口转瞬已过，估值倒挂，融资不易；2019年是大浪淘沙的一年，一旦资金链断裂，就可能引发“多米诺骨牌”效应，运营难以维系。2019年也是回归理性的一年，尽管投资狂潮退去，多个行业进入重构期，但资本从来不吝惜向优质项目汇集；科创板为创新企业打通了从研发到市场的“最后一公里”；“双创”升级、减税、粤港澳大湾区建设等政策红利也为独角兽企业发展提供了更广阔的平台。请跟随我们本年度的调研，近距离观察独角兽企业的最新发展趋势及他们所面临的机遇挑战。

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截至2019年6月，中国互联网普及率达到61.2%，网民规模突破8.5亿人。互联网发展极大改变人们生活习惯，激发各细分人群服务需求进一步发展，同时提升细分群体市场的服务效率和服务边界，推动其加速发展。而互联网企业在整体人口红利消失的情况下，竞争重点也开始转移，细分群体经济的巨大空间成为其关注重点。群体经济用户需求各异，垂直平台优势开始显现。

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本届“双十一”存在四大边际亮点，分别是新供给、新市场、新场景和新消费方式。阿里创造的双十一正在成为所有平台的狂欢节。整体增速符合预期，淘系电商地位仍然难以撼动。热销品类结构变化不大，阿里云征服全球最大流量洪峰。四大边际亮点之新供给：重视反向定制和新品战略，新供给满足新需求。四大边际亮点之新市场:：有些人向下，有些人向上。四大边际亮点之新场景:内容型电商引领全新销售方式，互动新玩法降低获客成本。四大边际亮点之新消费方式：推出消费贷款、购物分期、支付补贴等新的消费方式，主动拥抱低价需求客户。

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该报告旨在通过梳理家电零售行业在过去几年中的创新探索与成果，探索家电零售行业的创新趋势及升级方向，为平台商、传统零售商的升级与转型提供有效参考和案例，为制造商能更好地与创新零售融合提供方法和借鉴；本报告所提的创新零售是指在新消费时代，以消费者体验为中心的各种零售形态，包括各大零售渠道提出的新零售、智慧零售、无界零售。此外，消费者看重的已不再只是购物功能化，还有“社交感”、“体验感”、“交互感”等，以及由此派生出来的各种“社交零售”、“内容营销”都属于创新零售范畴。